Bynder Services & Support
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Salut, je suis Almar. Je suis Heidi et je suis Rutger. Bon, c'était tout. Salut, je suis Almar. Je suis Heidi et je suis Rutger. Et ensemble, nous offrons des services et une expertise de classe mondiale qui aident les clients de Bynder partout dans le monde. Plus de 1300, et ce n'est pas fini. Et c'est ainsi que notre équipe vous aidera à réussir. Premier étape, vous serez mis entre les mains expertes de notre équipe Onboarding. Nous planifions, configurons et aidons à déployer Bynder conformément à vos besoins. Nous rendons aussi visites à nos clients, pas vrai? C'est vrai. Bénéficier des avantages d'une équipe interne travaillant avec vous sur place, c'est gagnant-gagnant. Qu'est-ce que ça veut dire exactement ? Eh bien, regardez les chiffres : 10, c'est le nombre moyen de jours qu'il faut à nos clients pour commencer à utiliser Bynder. 50, C'est le nombre moyen de jours qu'il faut à nos clients pour utiliser Bynder en toute confiance, seuls. En principe, vous direz que le retour sur investissement est plus rapide que ce que vous pouvez dire Succès des clients. Salut, nous sommes ici pour nous assurer que vous restiez fidèle à Bynder avec des services post-implémentation qui favorisent l'adoption et la valeur pour votre organisation. Nous aidons nos clients à tirer le meilleur parti de notre solution grâce à notre expertise et des conseils basés sur votre cas d'utilisation spécifique. Nous nous efforçons d'établir des relations avec nos clients et de leur dire que nous nous investissons activement dans leur réussite. C'est très cool. Tu fais tout ça toute seule ? Eh bien en fait, nous, le support, avons nos ingénieurs en assistance bien informés et extrêmement patients qui fournissent des réponses rapides à toutes vos questions. Bien sûr, les questions liées à Bynder. Vous pouvez nous joindre par téléphone ou par e-mail et il n'y a pas de question stupide, trop technique ou trop difficile. Nous avons une équipe internationale qui parle votre langue que ce soit l'anglais, le français, le néerlandais ou l'allemand. Où que vous soyez dans le monde. Nous sommes là pour vous aider. Nous le sommes tous. Et nous sommes impatients de travailler avec vous.